退貨須知

▎《消費者保護法》規定，消費者享有七天猶豫期之權益，但猶豫期並非試用期，
    商品退貨務必保持全新未開封且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。

▎ 如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失、受損等狀況，將以實際收到之完整商品辦理退貨程序。

▎如申請退貨起，因任何個人因素導致無法聯絡上或收取不到退貨，
  超過7天，將視同放棄退換貨之權利，並視為同意購買，此筆訂單將不得再辦理退貨。

▎如非產品瑕疵或產品本身問題，而因個人因素無故退貨達五次(含)以上者，將列入本賣場之黑名單。

▎如訂單為滿額免運或其他免運優惠活動，但部份退貨使訂單未達免運活動標準，則需收取原始訂單的寄送運費。

退貨流程

▎申請退貨訂單：會員中心>>消費訂單紀錄>>明細>>我要退貨

▎保持商品完整及未拆封使用，並妥善包裝完整。

▎等待宅配司機於1-3個工作天內(不含假日)前往指定地址收件，  請務必保持手機開機，以免貨運人員聯絡不到您。

▎離島地區的顧客，請透過郵局包裹自行寄回。

▎退貨商品完成檢驗後，退款金額將退款至您提供的帳戶或信用卡退刷。

退款說明

▎若您的訂單是選擇貨到付款/轉帳/超商取貨付款之其中一種方式支付訂單款項，
  我們將會以匯款方式退款，務必提供訂購人本人的正確匯款帳號，以利完成退款手續。

▎若您的訂單是選擇信用卡付款方式支付訂單款項，我們將會進行線上刷退至原信用卡；
  退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

▎若您的訂單是選擇LINE PAY方式支付訂單款項，我們將會進行線上刷退至原付款方式；
  退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
 

換貨說明

▎為了節省貨物因來回寄送所秏費的時間，將統一採「只退不換」的方式進行。
  若因訂購到錯誤的規格、顏色等個人因素，請直接申請退貨，並重新下單訂購您所需的正確選項。
 

退貨是否需要支付運費

▎若在七日鑑賞期內單筆訂單可免運費退回 一次（限台灣地區）
  如同筆訂單申請二次以上退貨服務，運費100元請自行負擔。

▎但以下狀況之退款金額須扣除運費金額：
  (1)若原訂單達免運門檻，退貨後未達免運門檻，將扣除運費金額。
  (2)如訂單為滿額免運或其他免運優惠活動，但部份退貨使訂單未達免運活動標準，
      則需收取原始訂單的寄送運費後退款商品金額。